购物车营销教程--泉州浮桥网店运营培训

新版购物车营销已经全网开通(虚拟类目暂未开通)只要你店铺里有加购未成交人数超过100人的宝贝,你就有机会用了。
目前每日仅限50000个活动,每天10点准时开抢!

 

 

  

其余类目按照降价10%且大于10元的基础门槛

请关注本帖最后的千牛服务号,有消息会第一时间通知。

获取权限:

入口有2:

1.登陆ecrm.taobao.com,运营计划->智能营销->购物车营销

2.登录pc千牛工作台->客户运营平台(原聚星台)>运营计划>智能营销->购物车营销

第一步:查看商品加购列表

规则说明:

宝贝排序:加购宝贝按照加购人数从高到底排序展示;最多展示50个商品。

宝贝展示:只显示在架商品数据,已下架、已失效等非在架状态的商品会被自动剔除掉。

名词解释:

自然转化率:过去15天内加购该商品的消费者在昨日的转化率。

第二步:查看商品加购人群画像

了解加购人群的基本特征,便于开展营销动作。

规则说明:

画像维度:从新老客、性别、消费层级、淘宝等级和地域五个维度提供客户画像。

第三步:创建购物车营销活动

活动数:每一个商品设置一个活动;每个卖家同时在线生效的活动不得超过5个。

活动有效期:卖家一旦在系统后台成功设置了一个活动,这个活动将于创建成功后的30分钟开始生效,并在当天24:00结束。

可创建活动的时段:每日可创建活动时间为10:00——22:00,在其他时段创建活动时,系统会提示不可用。

第四步:设定限时活动价(不同价格覆盖不同数量加购人数)

规则说明:

降价要求:每一个类目都有不同的最低降价门槛要求,具体详见开头描述。

覆盖人数:相较消费者加购时的价格,商家设置的活动价必须达到了平台要求的最低降价门槛时,卖家才能圈中这个消费者。

同时,系统会根据消费者在平台的行为预测加购人群的转化概率,自动过滤掉转化概率很低的人群(计算时的参考因素有是否已经购买相同商品、加购是否是为了比价等等)

拖动选择条,选择活动价格,可覆盖的人数会根据你所选择的不同价格实时变化。

第五步:查看活动列表

创建完活动后,可以在活动列表中查看活动的基本数据及运行状态。可以通过查看详情,获得本宝贝的活动具体详情和更详细数据。

 

消费者端体验:

Q:为什么我还是没有可以创建活动的商品呢?

A:只针对加购人数超过100的商品,加购人数低于100效果不明显。所以如果你有活动权限,但没有可用商品,请继续努力。

Q:活动可以删除吗?

A:活动设置后30分钟内,未生效前可以删除。生效后也可以删除,但删除后会禁用创建功能7天。

Q:工具支持区间价的商品设定不同价格吗?

A:目前不能针对不同sku设置不同的优惠价格,只能设置一个营销价,建议不同sku不同价的宝贝慎用。

Q:如果遇到以下提示问题,请修改最低折扣

A:购物车营销促销价的最低价,是由本店最低保护价(=一口价*本店最低折扣)上浮10%做最低价(以a代替),购物车营销最高促销价是由加购时的最低价下浮10%(且下浮金额最低10元)(以b代替),如果a>b,则无法设置,出现以上提示。建议去修改店铺最低保护折扣。设定入口:卖家中心-促销管理,具体入口:https://smf.taobao.com/index.htm?spm=a1z5d.7629074.1998343222.1.NJwMDE&menu=activity&module=rmgj

举个例子:宝贝一口价25,本店最低折扣3折,那购物车营销最低价a=25*0.3*(1+10%)=8.25;加购时的最低价15,那15*10%=1.5<10,那么b=15-10=5,a>b(最低价比最高价高),所以无法设置。建议按照以上方法修改最低价。

Q:为什么我在老版购物车营销里看到的加购人次超过100,还不能参与呢?

A:两边的取数口径有差别,老版购物车营销是30天的加购人次,新版购物车营销是加购15天未成交人数。前者很可能大于后者,所以很有可能前者超过100,也不一定能参加新版。

 

 

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